~ FAQ | Week-end Lozère, Banassac-Canilhac

Modalités & Conditions Générales

Quelles sont les conditions d'annulation ?

L’annulation est possible jusqu’à J-3 avant la date d’arrivée, hors conditions particulières liées à certaines offres spéciales. En cas d’annulation hors délai, la totalité du séjour sera facturée.

Quelles sont les conditions de modification ?

Frais de modification séjour à 15€

Moyens de Règlement

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
– Cartes bancaires
– American Express (Amex)
– Virement bancaire
– Espèces
– Chèques-vacances
– Tickets-restaurant (uniquement pour la restauration et exclusivement au format carte ; les formats papier ne sont plus acceptés)

Famille & Services

L'hôtel propose-t-il des services pour les enfants ?

Oui. Un lit bébé est disponible sur demande au tarif de 8 €. Notre équipe peut également vous conseiller des activités familiales à proximité.

La garde d'enfants est-elle possible ?

Non, ce service n’est pas proposé par l’établissement.

Tarifs & Périodes

Les tarifs varient-ils selon la saison ?

Oui. Nos tarifs sont dynamiques et évoluent en fonction de la saison et des disponibilités. Nous vous invitons à consulter notre moteur de réservation pour connaître le tarif du jour.

Animaux

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus moyennant un supplément de 10 € par animal et par nuit.

Groupes

Acceptez-vous les réservations de groupe ?

Oui. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé. Nous proposons des séjours de groupe adaptés aux différentes saisons (printemps, été, automne et hiver).